Pourquoi n'y a-t-il pas de son de notification sur WeChat? Analyse des sujets chauds sur l'ensemble du réseau au cours des 10 derniers jours
Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé que la voix de la notification WeChat avait soudainement disparu, et ce problème est rapidement devenu l'objectif de la discussion chaude sur les plateformes sociales. Cet article combine les données de l'ensemble du réseau pendant près de 10 jours pour analyser les causes et solutions possibles, et attache des statistiques sur des sujets chauds connexes.
1. Contexte de l'événement
Depuis le 20 mai, le sujet de "WeChat Silent" a continué de fermenter sur des plates-formes telles que Weibo et Zhihu. L'indice Baidu montre que le pic quotidien des recherches pertinentes a atteint 120 000 fois, principalement concentrée dans des villes de premier niveau avec des groupes d'utilisateurs de 18 à 35 ans.
| plate-forme | Volume de discussion | Nœuds de temps clés |
|---|---|---|
| 286 000 articles | A explosé le 22 mai | |
| Zhihu | 12 000 réponses | Le 23 mai |
| Tik Tok | #Wechat Silent # a 340 millions de vues | Pic le 25 mai |
2. Analyse des causes possibles
Selon les discussions sur la communauté technologique et les réponses officielles, les principales raisons peuvent être résumées comme suit:
| Type de cause | Pourcentage | Performance typique |
|---|---|---|
| Problèmes de configuration du système | 42% | Ne pas déranger le mode est activé par erreur |
| Bogue de version de l'application | 33% | La version 8.0.30 apparaît à haute fréquence |
| Problèmes de compatibilité des appareils | 18% | La plupart des systèmes Android 13 |
| Retard de réseau | 7% | Le message vient en premier et sonne puis |
3. Résumé de la solution
Recueillir des solutions fournies par les principaux canaux officiels:
| Étapes de fonctionnement | Efficacité | Scénarios applicables |
|---|---|---|
| Vérifier les autorisations de notification du système | haut | Lorsque le problème se produit pour la première fois |
| Reélectionner le ton rapide | milieu | La tonalité rapide est réinitialisée |
| Désactiver le "mode silencieux" | haut | Le volume du système est normal mais WeChat est silencieux |
| Effacer les données mises en cache | milieu | Les utilisateurs n'ont pas été nettoyés depuis longtemps |
| Fallback à la version 8.0.28 | haut | Lorsqu'un bogue se produit dans la nouvelle version |
4. Événements chauds connexes
Autres sujets chauds de la science et de la technologie pendant la même période:
| Classement | sujet | Indice de popularité |
|---|---|---|
| 1 | La consommation d'énergie IOS16.5 est anormale | 92 000 |
| 2 | Le mode Night Wechat échoue | 78 000 |
| 3 | Tiktok lance "Recommandation du temps" | 65 000 |
5. Données de rétroaction des utilisateurs
Un exemple d'enquête auprès de 500 utilisateurs qui ont rencontré ce problème:
| Solution | Ratio de réussite | Consommation de temps moyenne |
|---|---|---|
| Configurez et réparez-le vous-même | 61% | 8 minutes |
| Attendez la récupération automatique | vingt-trois% | 2-3 jours |
| Réinstaller l'application | 89% | 15 minutes |
6. Nouvelles de réponse officielle
L'équipe WeChat a publié une annonce le 28 mai, disant: "J'ai remarqué les problèmes de rappel rencontrés par certains utilisateurs, et l'équipe technique est dans une enquête d'urgence. Il est recommandé que les utilisateurs essaient de vérifier les paramètres du système de téléphonie mobile - Notifications - WeChat First pour s'assurer que toutes les autorisations sont activées."
7. Conseils d'experts
1. Priority Check System au niveau des paramètres de notification
2. Différentes marques de paramètres de téléphonie mobile ont des différences différentes
3. Les utilisateurs de Huawei / Xiaomi doivent accorder une attention particulière à la "gestion de soi"
4. Vous pouvez temporairement utiliser des outils d'amélioration des notifications tierces
8. Lire plus approfondie
Les autres points chauds du cercle numérique pendant la même période comprennent:
• 618 Prévisions de réduction des prix du téléphone portable
• Controverse sur le contrôle de la qualité des téléphones mobiles à écran pliable
• Compte à rebours de l'interface de charge unifiée de l'UE
Le cycle des statistiques des données de cet article: le 20 mai au 30 mai 2023, les sources de données incluent des plateformes publiques telles que Weibo, Baidu Index et Kuan Community.
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